Free and Accessible Mental Health Resources in Egypt
1. National Mental Health Hotline — 16328
Call Egypt’s General Secretariat of Mental Health and Addiction Treatment for psychological support, guidance, and information about appropriate government mental-health services.
You can call if you are experiencing depression, anxiety, panic attacks, severe emotional distress, or concern about someone close to you.
The service is free, although normal phone-call charges may apply.
2. National Online Mental Health Platform
Egypt’s Ministry of Health provides a free online mental-health platform that includes:
Reliable information about mental health
Self-assessment tools
Information about addiction treatment
Online psychological support and guidance
It can be accessed privately using a phone or computer.
Website: mentalhealth.mohp.gov.eg
3. Emergency Ambulance — 123
Call 123 immediately if someone:
Is at immediate risk of suicide
Has seriously harmed themselves
Has taken an overdose
Is experiencing severe confusion or psychosis
Cannot keep themselves safe
Stay with the person, remove any accessible medication or dangerous objects when it is safe to do so, and go to the nearest hospital emergency department.
4. Addiction Treatment Hotline — 16023
This national hotline provides free and confidential support for drug dependence and addiction.
It offers:
Counselling
Referrals to treatment centres
Rehabilitation support
Follow-up services
Guidance for family members
Free addiction treatment is available through participating treatment centres across Egypt.
5. Child Helpline — 16000
A free, nationwide, 24-hour helpline for anyone under the age of 18.
Parents and adults who are concerned about a child can also contact the helpline.
It can provide support for:
Bullying
Abuse or violence
Neglect
Family problems
Psychological distress
Children who do not feel safe
6. National Council for Women — 15115
Women experiencing domestic violence, harassment, threats, coercion, or serious family problems can receive free psychological, social, and legal guidance.
Hotline: 15115
WhatsApp: 01007525600
Operating hours: Daily from 9:00 a.m. to 9:00 p.m.
What to Say When Calling
“I am experiencing serious psychological distress and need to speak with a mental-health professional. I am currently safe/not safe, and I am located in [your governorate].”
For general mental-health support, start with 16328.
For an immediate emergency or danger, call 123.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
مصادر مجانية وسهلة للدعم النفسي في مصر
١. الخط الساخن للصحة النفسية — ١٦٣٢٨
اتصل على ١٦٣٢٨، وهو الخط الرسمي للأمانة العامة للصحة النفسية وعلاج الإدمان التابعة لوزارة الصحة.
تقدر تكلمهم لو بتعاني من:
اكتئاب
قلق
نوبات هلع
ضغط نفسي شديد
أفكار مؤذية
قلق على حد قريب منك
هيقدروا يسمعوك، يقدّموا لك دعم مبدئي، ويوجّهوك لأقرب خدمة أو مستشفى حكومي مناسب.
الخدمة مجانية، لكن ممكن تتحسب تكلفة المكالمة العادية حسب شركة الاتصالات.
٢. المنصة الوطنية الإلكترونية للصحة النفسية
وزارة الصحة عاملة منصة إلكترونية مجانية للصحة النفسية وعلاج الإدمان.
المنصة فيها:
معلومات موثوقة عن الصحة النفسية
اختبارات وتقييمات مبدئية
معلومات عن علاج الإدمان
دعم وإرشاد نفسي أونلاين
تقدر تستخدمها بخصوصية من الموبايل أو الكمبيوتر.
الموقع: mentalhealth.mohp.gov.eg
٣. الإسعاف في الحالات الطارئة — ١٢٣
اتصل بالإسعاف على ١٢٣ فوراً لو الشخص:
ممكن ينتحر دلوقتي
أذى نفسه بشكل خطير
أخد جرعة أدوية زيادة
مش مستوعب الواقع أو عنده هلاوس شديدة
مش قادر يضمن سلامته
خليك مع الشخص، وابعد عنه الأدوية أو الأدوات اللي ممكن تؤذيه لو تقدر تعمل ده بأمان، وروحوا أقرب طوارئ مستشفى.
٤. الخط الساخن لعلاج الإدمان — ١٦٠٢٣
لو أنت أو حد قريب منك بيعاني من الإدمان أو تعاطي المخدرات، اتصل على ١٦٠٢٣.
الخدمة سرية ومجانية، وبتوفر:
استشارات
توجيه لمراكز العلاج
علاج وتأهيل
متابعة بعد العلاج
إرشاد ودعم لأهل الشخص
فيه مراكز علاج إدمان مجانية مشاركة في الخدمة في محافظات مختلفة في مصر.
٥. خط نجدة الطفل — ١٦٠٠٠
خط مجاني شغال على مستوى مصر للأطفال والمراهقين تحت سن ١٨ سنة.
الأهل أو أي شخص قلقان على طفل يقدر يتصل كمان.
الخط بيساعد في حالات:
التنمر
العنف أو الاعتداء
الإهمال
مشاكل البيت والأسرة
الضغط النفسي
عدم شعور الطفل بالأمان
٦. مكتب شكاوى المرأة — ١٥١١٥
لو بنت أو ست بتتعرض لعنف أسري، تحرش، تهديد، إجبار أو مشاكل أسرية خطيرة، تقدر تتواصل مع مكتب شكاوى المرأة للحصول على دعم نفسي واجتماعي وقانوني مجاني.
الخط الساخن: ١٥١١٥
واتساب: 01007525600
مواعيد العمل: يومياً من ٩ الصبح لحد ٩ بالليل.
تقول إيه لما تتصل؟
“أنا تعبان نفسياً ومحتاج أتكلم مع متخصص. أنا دلوقتي آمن / مش آمن، وموجود في محافظة ___.”
للدعم النفسي العام، ابدأ بالاتصال على ١٦٣٢٨.
لو فيه خطر فوري أو حالة طارئة، اتصل على ١٢٣.
Comments
Post a Comment